Southwest Airlines, një prej linjave ajrore më të mëdha në SHBA, ka vendosur të ndryshojë rregullat për pasagjerët obezë. Duke nisur nga 27 janari 2026, ata që nuk mund të sistemohen rehat në një ulëse të vetme do të detyrohen të blejnë një ulëse të dytë paraprakisht.
Ndryshimi i rregullave dhe rimbursimet
Deri tani, pasagjerët obezë kishin dy opsione: ose të blinin paraprakisht një ulëse të dytë dhe të kërkonin rimbursimin më vonë, ose të kërkonin falas një ulëse shtesë në aeroport nëse kishte vende bosh.
Me politikën e re, udhëtarët do të detyrohen të paguajnë për ulësen shtesë që në momentin e rezervimit. Rimbursimi nuk do të jetë më i garantuar, por do të varet nga dy kushte:
- Nëse në fluturim ka mbetur të paktën një ulëse bosh.
- Nëse rezervimi është bërë në të njëjtën klasë.
Kërkesa për rimbursim duhet të bëhet brenda 90 ditëve.
Reagimet ndaj vendimit
Ky ndryshim ka shkaktuar reagime të forta, sidomos nga komuniteti i udhëtarëve mbipeshë. Jason Vaughn, një agjent udhëtimesh, shprehu shqetësimin e tij duke thënë se politika e vjetër e Southwest ofronte një përvojë më të mirë për të gjithë pasagjerët. Sipas tij, ndryshimi do ta përkeqësojë përvojën e fluturimit për të gjithë.
Me këtë vendim, Southwest Airlines bëhet linja e parë ajrore e madhe amerikane që aplikon një rregull kaq të rreptë dhe të diskutueshëm për pasagjerët obezë.