Një tragjedi ajrore me përmasa të rënda ka tronditur Indinë, pasi një avion pasagjerësh u rrëzua menjëherë pas ngritjes, duke i marrë jetën 247 personave. Shumica e viktimave ishin studentë të mjekësisë, të cilët ndodheshin në një godinë banimi pranë vendit të përplasjes, ku avioni ra në mënyrë të dhunshme pas një defekti teknik të pazakontë dhe fatal.
Sipas raportit paraprak të Autoritetit Indian për Hetimin e Aksidenteve Ajrore (AAIB), shkaku i rrëzimit lidhet me një defekt në sediljen e komandantit të avionit Boeing 787, i cili rezulton të ketë qenë i riparuar së fundmi, por pa kaluar në testimet e domosdoshme të sigurisë. Gjatë fazës kritike të ngritjes nga pista, sedilja e komandantit u lirua papritmas dhe rrëshqiti prapa, duke shkaktuar një seri pasojash fatale që çuan në humbjen e kontrollit të plotë të avionit.
Sipas të dhënave të marra nga kutia e zezë e avionit, në momentin që sedilja e komandantit u shkëput nga pozicioni i saj i qëndrueshëm, trupi i pilotit lëvizi në mënyrë të pavullnetshme përpara, duke tërhequr levat e fuqisë së motorëve në pozicionin neutral. Kjo solli një ulje të menjëhershme të shtytjes së motorëve, në një moment kur avioni kishte nevojë kritike për ngritje të qëndrueshme dhe fuqi maksimale.
Kopiloti, i cili kuptoi menjëherë situatën emergjente, u përpoq të rivendoste kontrollin duke shtyrë sërish levat e fuqisë, por trupi i komandantit i cili ndodhej në pozicion të shtrembëruar dhe pa vetëdije, e kishte bllokuar aksesin në kabinë. Përpjekjet e tij rezultuan të pamjaftueshme, dhe vetëm 38 sekonda pas nisjes së problemit, avioni goditi tokën me një shpejtësi fatale.
Në rrënojat e avionit, hetuesit gjetën vida sigurie të thyera në mekanizmin e sediljes së komandantit, duke konfirmuar dyshimet për mungesën e mirëmbajtjes së duhur pas ndërhyrjes teknike. Një tjetër detaj shqetësues që doli nga hetimi është se sistemi i levave të fuqisë në modelin Boeing 787 nuk ka një mbrojtje të brendshme mekanike ndaj lëvizjes së paqëllimshme, një mangësi teknike që kontribuoi ndjeshëm në përshpejtimin e incidentit.
Tragjedia ka hapur debate të forta mbi standardet e mirëmbajtjes së avionëve në Indi, si dhe mbi dizajnin teknik të disa sistemeve të avionëve të avancuar. Familjet e viktimave dhe opinioni publik kërkojnë transparencë të plotë dhe përgjegjësi për humbjen e jetëve të pafajshme, ndërsa hetimi për aksidentin vazhdon me intensitet, me fokus tek përgjegjësit teknikë dhe operatori ajror.