Një numër gjíthmonë e në rritje qytetarësh, të cilët janë klientë të bankës Raiffeisen po dènòncojnë publíkisht në rrjètet sòcíale një situatë alármante; zhdùkjen e páráve nga llògaritë e tyre në Raiffeisen Bank.
Kapitali ka mùndur të verifíkojë llògaritë e disa prèj tyre, të cilëve u janë márrë shuma të ndrýshme párásh pa krýer asnjë veprim apo blerje. Shumat e márra váriojnë nga 500 eùro e ndoshta edhe më shumë.
Një rast i verifíkuar nga Kapitali, një qytetari i janë márrë 50 mijë lekë ose mbi 500 eùro. Ky qytetar kishte një balancë prèj 100 mijë lekësh në llògarinë e tij, nga transaksioni i fùndít.
Ditën e sotme ky qytetar ka bërë një transaksion në vlerën afërsisht 10 eùro ose rreth 1100 lekë. Pas krýerjes së kësáj blerje, atij i ka ardhùr një sms nga Raiffeisen ku balanca e llògarisë rezùlton rreth më pak se 50 mijë lekë.
Pra, ndonëse ai shpenzoi vetëm 1 mijë lekë me blerjen, nga llògaria, sipas mesazhit të dërguar nga Raiffeisen i janë zhdùkur rreth 50 mijë lekë ose rreth 540 eùro.
Paralelisht, dhjetra qytetarë të tjerë kanë dènòncuar në rrjètet sòcíale të njëjtin fenomen, ku atyre u rezùltojnë të márrë nga llògaritë e tyre shuma nga 500 deri në 1 mijë eùro.
Të gjíthë këta qytetarë dènòncojnë se janë pèrpjèkur me dhjetra herë të kontáktojnë bankën për hùmbjen e páráve të tyre, Raiffeisen nuk u është përgjígjur, pasi linjat e ofrùara për kontáktin e klientëve nuk përgjígjèn.
Kapitali ka mësuar se Raiffeisen gjèndet në një sùlm kibernetík, përmes të cilit po mèrrèn párátë e qytetarëve.
Vetëm dy ditë më parë, banka njòftoi përmes një mesazhi zyrtar klientët e sáj se po përballet me sùlme kibernetíke të tipit “smishing”, të cilat vjedhin të dhënat e klientëve përmes sms-ve mashtruese.
Nuk dihèt nëse klientët që po dènòncojnë hùmbjen e páráve kanë rënë pre e këtyre sùlmeve. Por e sígùrtë është që Raiffeisen ka çedim të sígùrisë, jo vetëm për të dhënat e klientëve por edhe për párátë e tyre.
Sigurisht që në këto raste, banka kompeson plòtësisht párátë që u mèrrèn qytetarëve.
Por rënia pre e një prèj bankave më të rèndësishme të vendit e një sùlmi kibernetík të këtyre përmasave, ngre sërish pyetjen se sa të përgatitura janë bankat shqíptare në realitetin e ri të dixhitalizímit dhe a kanë investuar ato mjaftueshëm për të garantuar sígùrinë e klientëve të tyre./Kapital
